FAQよくあるご質問

• 中途解約は可能ですか？また、解約した場合はどうなりますか？
  残価設定型リースと違い、契約満了までの月額利用料金を一括でお支払いいただくことで中途解約も可能です。
• 保険はどうしたらいいでしょうか？
  任意保険・車両保険はお客様にてご加入いただきます。
• 登録・納車はどうしたらいいでしょうか？
  登録に必要な書類をご⽤意いただき、名義変更に伴う各種⼿続きを弊社が代⾏いたします。
• 返却はどうしたらいいでしょうか？
  お客様にて弊社ヤードにご返却いただくか、別途陸送費をいただき弊社にて陸送手配をいたします。
• 最大何ヶ月まで利用する事ができますか？
  新車プランの場合は3年、中古車プランの場合は1年と、選択プランによって契約期間が異なる更新型のサービスです。中古車プランの場合、同じ車両にて契約の更新が可能です。その他の期間をご希望の場合は弊社スタッフまでご相談ください。
• 破損した場合の修理代はどうなりますか？
  車両は、納車時の状態を基準として、原状復帰の上ご返却となります。
  復帰の際に発生する修理代についてはお客様のご負担となります。（但し経年劣化を除く）
• 契約期間中の自動車税や車検はどうなりますか？
  車検代や自動車税については弊社が負担いたします。
• 納車まで何日くらいかかりますか？
  車両の準備に平均約14日程度かかります。お急ぎの場合は、その旨ご連絡ください。

ご利用上の注意事項

• 車内は禁煙です。返却時にタバコの焦げ穴、ヤニ等の汚れがあった場合、別途費用が発生する可能性がございます。
• 臭いの強い溶剤や腐敗しているもの、塗料溶剤を載せて運行しないでください。
• 許可なく室内外にステッカーを貼らないでください。
• ペットを連れ込まないでください。
• 車内／車外にネジ穴、ボルト穴を開けないでください。
• 車両は毎日点検のうえ、ご使用ください。
• 車両は基本的に納車時の状態でご使用ください。後架装等が必要な場合、必ず事前にご相談ください。車両返却の際は経年劣化を除き原状復帰のうえ、ご返却ください。
• 通常使用による消耗品交換、整備についてはお客様にてご負担いただきます。
• 車検済の車両をご提供いたします。
• 車検整備及び定期点検は必ず弊社指定の整備工場にてお受けいただきます。
• 満了・中途解約を問わず返却車両の状態により修理が必要な場合、通常使用の範囲を超える損傷等があった場合は弊社規定に基づき、掛かる原状回復費用をご請求させていただく場合があります。原状回復による修理期間についてはリース相当額をご請求させていただきます。
• 初回のお支払いは月額リース料金3ヶ月相当額を前受金（2ヶ月）および預り金（1ヶ月分）としてご契約時にお支払いいただきます。
• リース契約期間中に不具合等により通常使用ができない場合でも、補償、リース料の減額・返金等はいたしかねます。
• 自動車保険は、所定の補償額で車両保険を付帯のうえ、貴社にてご加入をお願いいたします。
• ご返却の際は、お客様にて車両をお持ち込みいただくか、陸送をご希望の場合はお客様ご負担にて弊社が手配いたします。
• 契約満了後、車両は原状回復のうえご返却ください。
• 原状回復が不十分な場合は、預り金から相殺させていただき、不足が生じた場合は別途ご請求いたします。
• 中古車両貸借契約期間は1年間となります。
• リース契約期間中に中途解約される場合は、残りの契約期間分のリース料を一括でお支払いいただきます。
• 走行距離制限は、大型車：月間12,000km、中型車：月間8,000km、小型車：月間6,000km、小型未満：月間1,500km超過した場合は、17 円/kmにてご返却時に精算いただきます。※使用者変更に伴う必要書類は、貴社負担にてご用意ください。